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上飞机前,88岁的患者嘱咐必须送来这封感谢信……
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6月20日一早,一位患者女儿扶着一位87岁的阿姨给高波院长送来了一封感谢信,在她们满怀激动,不断的赞扬和感谢中,看着那工整的一点修改都没有的感谢信,高波院长被深深地感动着,这也让她深切感受到医院工作人员的可敬和可爱,并为他们而自豪。


送来感谢信的是患者徐老爷子的老伴和女儿,6月20日也是徐老出院的日子,上飞机前,老爷子嘱咐老伴和女儿,必须向医院表达自己的感激和感谢,于是这一封承载了老人和家属万千感谢的信由女儿代笔写成并送到了高院的办公室。

信中写道88岁高龄的徐老于2021年3月从新疆到北京就医,但因年龄太大等原因被多家医院挽拒,正当他们一筹莫展、绝望之时来到了一洲肿瘤医院,信中说“我们是怀着忐忑的心情来贵院的,住院后深感医院环境优雅、安全设备齐全,非常人性化,医护人员服务热情,细致周到,随叫随到,不叫也到。”

徐老来到一洲肿瘤医院,也让侯俊主任对这样一位高龄患者给予了高度关注,所有事情亲力亲为,用自己多年的治疗经验和技术赢得了徐老一家的信任,并且增强了他们战胜病魔的坚定信心。

“我父亲非常信赖侯主任,常在我们面前竖大拇指,说侯主任是华佗在世,是他的救命恩人。侯主任不仅医术精湛,医德也非常高尚,我们都非常感谢他!贵院有这样的好医生一定会发展的更好。”

信中还提到了曹中秋大夫,五病区和一病区的护士长和全体护士们,是他们在每个环节都认真负责,待徐老一家如亲人一般照顾,才能使徐老病情得以控制,才能收获徐老一家由衷的感谢!

我们了解到,侯俊博士在徐老肺部感染和情绪激动的时候,总是在床头陪伴和安慰,为了保证放疗效果,设计制作白菜模型,并亲自指导他使用;曹中秋医生有问必答,有求必应,从不厌烦,帮老爷子解决困难;还有护理人员为他理发,口腔护理,总是“爷爷长,爷爷短”地哄他开心……最后,阿姨说,他们去了很多医院都没有办法,你们给我们治疗,而且效果很好,千言万语都表达不了我们的感谢!

患者的认可,让高院和全体医护人员备受鼓励。相信就像那位女儿说的:有这样的医护人员,你们医院一定蒸蒸日上,越来越好!


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